Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Tipi Experience

Tipi Experience
Daasdonklaan 32, 4706WH Roosendaal
KvK-nummer: 97857424
E-mail: info@tipiexperience.nl
Website: www.tipiexperience.nl

Artikel 1 – Definities

1.1 Algemene Voorwaarden (hierna “Voorwaarden”): deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen van Tipi Experience.
1.2 Onderneming: Tipi Experience, gevestigd te Roosendaal.
1.3 Consument: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Tipi Experience.
1.4 Overeenkomst: een overeenkomst op afstand of mondelinge afspraak tussen Tipi Experience en de consument, met betrekking tot de huur, levering of verkoop van producten of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tipi Experience en op elke tot stand gekomen overeenkomst.
2.2 Door een reservering of bestelling te plaatsen via de website, per e-mail of via whatsapp verklaart de consument akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.3 Van deze voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken.
2.4 Algemene voorwaarden van derden worden niet door Tipi Experience erkend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Overeenkomst

3.1 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de bestelling of reservering door Tipi Experience.
3.2 Tipi Experience behoudt zich het recht voor een bestelling of reservering te weigeren of hieraan bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 4 – Prijzen en Annulering

4.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd als gevolg van wettelijke voorschriften of kennelijke fouten.
4.3 Bij annulering tot 10 dagen voor aanvang van het feestje of evenement wordt het volledige, dan wel het reeds aanbetaalde bedrag, teruggestort.
4.4 Bij annulering binnen 10 dagen voor aanvang wordt €100,- annuleringskosten in rekening gebracht.
4.5 Verzetten van een feestje is veelal kosteloos mogelijk in overleg, bijvoorbeeld bij ziekte of overmacht.

Artikel 5 – Betaling

5.1 Bij het plaatsen van een reservering dient 50% van het totaalbedrag te worden voldaan. Pas na ontvangst van deze betaling is de reservering definitief bevestigd.
5.2 De resterende 50% van het totaalbedrag dient te worden betaald bij levering of opbouw van het feestje, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Indien de aanbetaling niet binnen de overeengekomen termijn wordt voldaan, behoudt Tipi Experience zich het recht voor de reservering te annuleren.
5.4 Betaling geschiedt via de betaalmethode die door Tipi Experience wordt aangegeven.
5.5 De consument ontvangt een bevestiging van de betaling en de overeenkomst zodra de aanbetaling is ontvangen.

Artikel 6 – Levering van Materialen

6.1 Het afhalen van materialen is niet mogelijk. Alle materialen worden uitsluitend door Tipi Experience geleverd, opgebouwd en na afloop weer afgebroken.
6.2 Binnen Roosendaal wordt gratis bezorgd, opgebouwd en afgebroken. Voor leveringen buiten Roosendaal geldt een vergoeding van €0,50 per kilometer (heen en terug). Wij werken uitsluitend binnen een straal van 50 km rondom Roosendaal.
6.3 Eventuele parkeerkosten of tolgelden zijn niet inbegrepen in de prijs en worden, indien van toepassing, apart in rekening gebracht.
6.4 Levering, opbouw en afbouw vinden plaats op de afgesproken datum en tijd. Tipi Experience is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door omstandigheden buiten haar invloed, zoals verkeer, weersomstandigheden of storingen bij derden.

Artikel 7 – Gebruik van Materialen

7.1 Alle materialen zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis, tenzij anders overeengekomen.
7.2 De kleuren of uitvoeringen van de materialen kunnen afwijken van foto’s op de website.
7.3 Het is niet toegestaan te roken in de ruimte waar de materialen gebruikt worden.
7.4 Huisdieren zijn niet toegestaan in of op de materialen.
7.5 De consument is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van de materialen gedurende de huurperiode.
7.6 Alle materialen worden gebruikt op eigen risico van de consument. Tipi Experience is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van de materialen geleverd door Tipi Expereience.

Artikel 8 – Retour en Controle van Materialen

8.1 Tipi Experience  bouwt de materialen zelf op en komt het ook zelf weer opruimen en afbouwen. Tipi Experience  vraagt  jou wel de bedtafeltjes, placemats, etc schoon te maken voordat wij komen opruimen. Het beddengoed, de kussens en de overtrekken hoeven niet gewassen te worden. De gehuurde materialen dienen in originele staat en compleet te zijn bij het ophalen en afbreken door Tipi Experience.
8.2 Het beddengoed, de kussens en de overtrekken hoeven niet gewassen te worden.
8.3 Eventuele schade of ontbrekende items dienen bij ophalen te worden gemeld.
8.4 Bij onherstelbare schade of verlies wordt de vervangingswaarde in rekening gebracht.

Artikel 9 – Klachten en Aansprakelijkheid

9.1 Klachten dienen binnen 48 uur na levering of uitvoering schriftelijk te worden gemeld via info@tipiexperience.nl.
9.2 Tipi Experience zal klachten binnen 14 dagen in behandeling nemen en, indien zij de klacht gegrond acht, een passende oplossing bieden.
9.3 Tipi Experience is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die ontstaat door gebruik van haar producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.4 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
9.5 Tipi Experience is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan door internet- of communicatiestoringen.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 In geval van overmacht heeft Tipi Experience het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren, zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding ontstaat.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: iedere situatie buiten de macht van Tipi Experience waardoor nakoming redelijkerwijs niet mogelijk is, zoals weersomstandigheden, ziekte, overheidsmaatregelen of storingen bij derden.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten en transacties met Tipi Experience is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tipi Experience is gevestigd.

Artikel 12 – Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze voorwaarden of over een reservering?
Neem gerust contact op via:
info@tipiexperience.nl
www.tipiexperience.nl